jueves, 11 de junio de 2026

 Vivir el futbol, comprender la vida

Cómo el futbol explica el mundo y la globalización

Cuando Franklin Foer describe el triunfo de Brasil en el Mundial de 2002, comienza con imágenes casi cinematográficas: una chilena espectacular de Edmílson, la precisión de Ronaldo, la sensación de que el fútbol brasileño seguía siendo la expresión más pura de belleza deportiva. Sin embargo, inmediatamente rompe esa ilusión: detrás del espectáculo había clubes endeudados, estadios deteriorados y una estructura incapaz de sostener el éxito que proyectaba al mundo.

Ese contraste resume una de las ideas centrales de How Soccer Explains the World: el fútbol rara vez habla solo de fútbol. Los goles, las celebraciones y las narrativas nacionales pueden ocultar tensiones económicas, desigualdades, crisis de gobernanza o transformaciones culturales mucho más profundas. El terreno de juego funciona como una vitrina; pero para entender un país —o una época— hay que mirar también lo que ocurre fuera del estadio.


Pensar esto en vísperas del Mundial 2026 resulta especialmente interesante. Será el torneo más grande de la historia, organizado por tres países y con un formato expandido. Promete innovación, récords de audiencia y una experiencia global sin precedentes. Pero Foer probablemente invitaría a hacer otra pregunta: ¿qué historias quedarán fuera de la transmisión? ¿Qué significa organizar un Mundial en una era marcada por la hipercomercialización del deporte, el peso de las plataformas digitales, las tensiones migratorias y la competencia por proyectar influencia global?

Quizá el verdadero valor del fútbol no está únicamente en su capacidad para entretener, sino en su capacidad para revelar. Como sugería Foer hace más de dos décadas, cada Mundial cuenta dos historias al mismo tiempo: la que sucede dentro del campo y la que ocurre alrededor de él. La segunda suele durar mucho más que noventa minutos. Por eso pienso que, para quienes vivimos (sentimos y pensamos) el futbol (y otros deportes) comprendemos mejor la vida.

Quizá por eso el fútbol también funciona como una de las mejores metáforas de la vida contemporánea. Durante noventa minutos conviven el mérito y el azar, la planificación y el error, el talento individual y la dependencia del colectivo. En la era de la globalización, además, un partido ya no pertenece solo al estadio: se juega simultáneamente en transmisiones internacionales, tendencias digitales, narrativas mediáticas y conversaciones que atraviesan fronteras en tiempo real. Un gol en cualquier parte del mundo se convierte en contenido global en segundos. El fútbol condensa así una experiencia profundamente contemporánea: estar conectados con todos y, al mismo tiempo, sometidos a ritmos cada vez más acelerados.

En ese sentido, las reflexiones de Zygmunt Bauman sobre la “vida líquida” ofrecen una lectura sugerente. Para Bauman, la modernidad actual se caracteriza por relaciones, identidades y proyectos cada vez más transitorios, donde lo permanente cede espacio a lo inmediato. El fútbol parece escapar a esa lógica porque conserva rituales, símbolos y lealtades históricas; pero también la reproduce: héroes deportivos convertidos en tendencia durante una semana y cuestionados a la siguiente, aficionados que consumen más momentos virales que temporadas completas y una atención pública que pasa del éxtasis al olvido con enorme velocidad. El Mundial 2026 probablemente será una expresión amplificada de esta tensión: millones compartiendo una experiencia global común, mientras cada emoción compite por sobrevivir unos cuantos segundos en el flujo infinito de las redes sociales.




Para Guatemala, quizá la lección más valiosa no esté en aspirar únicamente a tener una liga más fuerte o una participación más destacada en un Mundial, sino en reconocer que el fútbol revela principios que también determinan el desarrollo de un país. Ningún equipo gana solo por talento individual: necesita instituciones que funcionen, oportunidades relativamente equitativas para formar jugadores, confianza entre actores distintos y una visión compartida que trascienda el corto plazo. Lo mismo ocurre con la economía, con la reducción de desigualdades y con la construcción de cohesión social. En una época marcada por la inmediatez y la lógica de resultados instantáneos, el fútbol recuerda algo esencial: los proyectos colectivos requieren tiempo, reglas claras y la capacidad de entender que el éxito individual pierde valor cuando el conjunto no avanza. Tal vez ahí esté una de las enseñanzas más útiles de mirar el fútbol como fenómeno social: comprender que el desarrollo —como el buen juego— no depende de una figura aislada, sino de la capacidad de construir equipos que permitan que más personas lleguen a jugar el partido en condiciones más justas.

11 de junio 2026, día del inicio del Mundial de Futbol, México-Estados Unidos-Canadá.  Héctor Morales, seguidor del futbol nacional e internacional, Doctorando en comunicación estratégica y social hectorsmorales@hotmail.com

jueves, 31 de octubre de 2024

Presentación de comunicación estratégica en las instituciones

Comunicación estratégica para instituciones

El maestro Héctor Morales Delgado comparte algunos elemenos de la comunicación estratégica. En esta clase se funde teoría con experiencia, procurando orientar la conversación hacia nuevos hallazgos, principalmente con las reflexiones del padre de la Nueva Teoría Estratégica, NTE.


La presentación es un resumen de una clase impartida a estudiantes de maestría en comunicación estratégica y opinión pública de la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de San Carlos de Guatemala en 2023

domingo, 3 de marzo de 2024

 Pensamiento del consagrado periodista Alberto Ramírez Espada

Entrevista de Celia Morales Orellana estudiante de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Mesoamericana (UMES), hoy licenciada de esa casa de estudios y magister en Comunicación Estratégica y Opinión Pública por la Universidad de San Carlos de Guatemala.

NOMBRE:   Alberto Ramírez Espada

FECHA: 17 de junio de 2019. 

GRADO ACADÉMICO: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación (Universidad Francisco Marroquín) y posgrado en Formación Periodística (Universidad del Istmo)

PRINCIPALES CARGOS QUE HA TENIDO: Reportero en Diario El Gráfico y Reportero de temas especializados en Prensa Libre, así como coeditor de la sección Mundo Económico de Prensa Libre.

 

1.      ¿Por qué decidió estudiar esta carrera?

Al principio me interesaban las carreras humanísticas como Historia y Sociológica, pero al enterarme de la carrera de Comunicación me di cuenta de que ahí podía ver esos temas que tanto me gustan desde un enfoque más cercano a las personas y que además aprendería a escribir historias que podrían dejar un mensaje.  Vi que se abrían más posibilidades para comprender al ser humano y nuestro entorno.

 2.      ¿Desde hace cuanto tiempo ejerce como periodista?

Pasé unos cuatro años contribuyendo con notas y columnas sin recibir paga.  Como periodista de planta, ya con un salario, trabajé desde 1990 hasta 2016 sin interrupción.  Ahora soy jubilado y escribo ocasionalmente.

3.      ¿Cómo ha venido evolucionando el periodismo guatemalteco?

En vida como periodista viví dos momentos importantes del periodismo en Guatemala, el primero fue la transición de reporteros empíricos, que eran bomberos o vendedores de anuncios, hacia un reportero que salía de las universidades.  Cuando llegué al Diario El Gráfico, no había reporteros universitarios y eso hacía que los salarios también fueran bajísimos.  El otro momento impactante que viví fue la llegada de la tecnología, cuando empecé en Prensa Libre, en 1997, salíamos a reportear a la calle y hasta que regresábamos a la redacción explicábamos al editor qué nota teníamos, no habían celulares.  Cuando estaba por retirarme del periodismo, teníamos grabadoras que convertían lo grabado en texto en la computadora y desde el lugar de la noticia podíamos enviar por el celular imágenes y texto para que lo subieran a la plataforma digital de Prensa Libre.  Fueron cambios dramáticos en tan poco tiempo.

En su parte negativa, todos esos cambios tecnológicos están haciendo que el comunicador sea sólo un aparato más y no una persona que transmite emociones y sentimientos a sus oyentes o lectores, con eso -creo yo- sus historias son menos humanas.

 4.      ¿Cómo mejoraría usted del periodismo guatemalteco?

Ante lo que he comentado en la pregunta anterior veo imposible hacer mejoras al oficio del periodismo.  Pero queda en el futuro periodista o reportero en activo que cada día se detenga en una esquina y vea con detenimiento a las personas que cruzan las calles, si observa bien, encontrará historias y los lectores aún quieren seguir leyendo historias humanas.  Por su parte, las universidades podrían ayudar enseñando a desarrollar la intuición, la percepción y la observación, para no depender de la tecnología para escribir una historia interesante.

 5.      Mencione tres de las debilidades del periodismo guatemalteco actual.

Más que debilidades prefiero señalar amenazas:

a)      La propensión a crear leyes con el supuesto fin de proteger a grupos vulnerables, pero que se convierten en mecanismos de censura o autocensura.

b)      El debilitamiento de las instituciones estatales y la corrupción cuyos efectos amenazan al periodista con atentados, agresiones, amenazas y hasta despidos por influencia de personas con poder.

c)      El desinterés del periodista, sobre todo joven, de seguir enriqueciendo su formación profesional y pareciera -es mi percepción- que está entrando en una etapa de conformismo intelectual.

 6.      Mencione tres fortalezas del periodismo guatemalteco actual.

a)      La juventud de la mayoría de los periodistas y eso bien canalizado puede ser un impulso para su desarrollo.

b)      Que aún puede llegar a lugares donde no puede acercarse el ciudadano común, como archivos, instalaciones de gobierno, oficinas de funcionarios, pero hay que exigir con más rigor que se abran más puertas para que la población conozca a dónde va su dinero.

c)      Aunque las redes sociales permiten que cualquier ignorante se crea periodista, también se puede utilizar como una herramienta para dar a conocer información que los medios no quieran divulgar por autocensura.

 7.      ¿Cuál cree que es la mayor oportunidad que tienen los periodistas para marcar una diferencia en los próximos años?

Es el deseo de adquirir más conocimientos y para ello no se tiene que invertir mucho dinero, entre más documentado esté mejores entrevistas o notas podrá hacer y tendrá más credibilidad. Un ejemplo es aprender otro idioma.

 8.      ¿Qué papel crees usted que juega la juventud en el campo de la comunicación social?

En la actualidad se está dando el fenómeno del joven irresponsable que utiliza los medios digitales de comunicación para lanzar noticias falsas, pornografía y toda clase de ofensas.  Es el joven comunicador profesional, conocedor de las necesidades esta juventud, el que puede mantener el equilibrio para frenar o reducir el bombardeo de información intrascendente y negativa.

 9.      ¿Qué es lo más importante que le ha dejado este trabajo a lo largo de su trayectoria?

Conocer personas y personajes, desde un humilde maestro rural que cuenta cómo ha protegido la naturaleza, hasta un papa.  Conocer sitios arqueológicos que no están abiertos al público, visitar ciudades que con mis propios recursos nunca hubiera conocido y vivir aventuras en la selva, entre otros aspectos.

 10.  Actualmente en nuestro país ¿Cuál cree que es el gran enemigo de la comunicación social en nuestro país?

La autocensura que se está imponiendo en los medios de comunicación, ante la ausencia de pauta publicitaria.  Porque hay que recordar que los medios son empresas que subsisten de la publicidad.

 11.  ¿Cuál cree que es la mayor oportunidad que tienen los periodistas para marcar una diferencia en los próximos años?

Mi respuesta es la misma a la pregunta 7.

 12.  Desde su punto de vista ¿Cómo cree que la tecnología ha impactado durante la historia a los periodistas?

La tecnología ha convertido al periodista actual en un “mil usos”.  Antes el reportero de un medio impreso entrevistaba, buscaba documentos, verificada datos, hacía llamadas para confirmar lo que alguien afirmaba y redactaba su nota, hoy en día el mismo reportero debe escribir su nota para el impreso, pero ante debe enviar un video y una nota a la plataforma digital y como ya no tiene tiempo para investigar, ni verificar datos, envía una nota superficial y sin contenido.


viernes, 4 de agosto de 2023

Comunicación y seguridad vial

 Tesis de maestría

Resumen

Este trabajo fue denominado Posicionamiento de la Asociación de Prevención y Atención de la Seguridad Integral en el Tránsito (APASIT), en la opinión pública. La sociedad civil juega un papel importante en la defensa de derechos humanos y en contribuir a que el Estado atienda sus responsabilidades. En ese esfuerzo tiene una gran importancia el posicionamiento de mensajes de sensibilización sobre seguridad vial en la opinión pública. Como trabajo de investigación se propone una estrategia de posicionamiento basada en elementos teóricos, como el diálogo mediante matrices socioculturales de Sandra Massoni y una técnica del eduentretenimiento para procurar un cambio social de Thomas Tufte, ya probado en el ámbito de la comunicación para la salud.
Es una investigación cualitativa, descriptiva y como instrumentos se usaron la entrevista y el sondeo de opinión. Se estableció que la asociación requiere de un posicionamiento estratégico para sensibilizar a autoridades encargadas de la gestión de la seguridad vial, teniendo como fin último hacer alguna incidencia en la gestión del tránsito, la infraestructura vial (incluyendo señalización), vehículos y conductores seguros, así como una respuesta ante accidentes de tránsito, que dejan un promedio de diez personas muertas al día. Sin mencionar que se tiene un débil registro estadístico y una atomización de entidades que atienden el tema.
En este trabajo la segmentación es simple; solamente hay tres dimensiones a apuntar: los actores que representan el entramado institucional, las entidades de sociedad civil, incluyendo universidades, y otras ONG afines a los propósitos de APASIT. De otra forma, adoptando una versión de la Agenda Setting, se prioriza la agenda política por encima de las agendas de los medios y la pública, debido a que es un fenómeno donde la asociación tiene claridad que no se trata de un posicionamiento a nivel de masas sino con los tomadores de decisión.
Se presentan algunas acciones de comunicación creativas tratando de retomar las lecciones aprendidas de la protesta ciudadana. Se expone la necesidad de centralizar el control del tránsito en instituciones más fuertes y complementando acciones mediante la educación vial.


Palabras clave: comunicación, eduentretenimiento, seguridad vial, opinión pública.

Documento completo, Biblioteca USAC


 
Para comunicarse con el autor

Comunicación estratégica

 Análisis comparativo entre las teorías sobre la opinión pública

 Carla Geovanna Arriola Morales, Juan Antonio Chávez Rivera, Franky Oswaldo Oroxón López, Otto Fernando Quiroa Méndez, Víctor Ricardo Farfán Batres, Héctor Salvador Morales Delgado (Comunicación estratégica, ECC, USAC, 2019)

La opinión pública existe en la historia del Estado como una de las armas utilizadas por la mayoría de líderes para ser bien queridos o someterse a su dominio, por tal razón esta ha sido estudiada desde hace muchos años y cada vez más se encuentran nuevas explicaciones sobre su esencia, su comportamiento y el uso que la comunicación hace de la misma o la opinión pública hace de la comunicación. Por lo que para tener una aproximación teórica más argumentada es fundamental el conocimiento de las teorías que han servido para definirla y para realizar ejercicios, experimentos o para probar algunas hipótesis.

Estudiantes de maestría al finalizar clase de psicología
En este trabajo grupal se pretende realizar un análisis de las teorías más importantes que se han estudiado comparando las distintas corrientes de pensamiento en cuanto a estas, con el fin último de comprender mejor qué es la opinión pública y cuáles son las funciones que se le han asignado por los diferentes autores.

Las teorías que se han tomado en cuenta son las aprendidas en la clase de opinión pública de la maestría de Comunicación estratégica y opinión pública de la Universidad de San Carlos; siendo estas: la de Habermas con enfoque de democracia, la de Noelle-Neumann conocida como la espiral del silencio, la de Luhmann con enfoque sistémico, además de otras como la Agenda-Setting y los primeros estudios conocidos como aguja hipodérmica o bala mágica de Laswell.

Ver documento completo

 

 

lunes, 16 de julio de 2018

La comunicación institucional va más allá de la imagen

Algunos ven la comunicación de una institución como una acción en favor de mejorar imagen de las organización y de su liderazgo. Por eso procuran constantemente promover noticias buenas, experiencias positivas y se ponen muy ansiosos cuando se ve venir algo negativo.

La comunicación institucional es una rama de la comunicación social que se enfoca especialmente en los mensajes de una organización, empresa, entidad pública o privada, que da a conocer su trabajo, sus productos, sus aportes y a quienes lo hacen posible.  En  ese orden.  Se trata de conocer mejor a la organización, su razón de ser y su impacto. Para eso es necesario que mediante procesos de comunicación estratégica se busque dar a conocer, comprender, impulsar y lograr aliados en favor de su objetivos.

Algunos pasos para realizar comunicación estratégica en una institución:

  • Diagnóstico de percepciones
  • Análisis de información de la institución
  • Vocerías
  • Mensajes
  • Audiencias
  • Plan anual
  • Monitoreo 
  • Evaluación


sábado, 27 de junio de 2015

Más capacitaciones

Durante 2019 cotinuamos ofreciendo capacitaciones en comunicación. Vocerías, cómo hablar en público, imagen institucional y relaciones públicas son algunas de las destrezas en la que ahora estamos impulsando.

En educación nuestra especialidad es formación de formadores. Dominar un contenido no es lo mismo que poder compartirlo con otros que deben dispersar y empoderar el mismo en muchos públicos. Formación de formadores es una dinámica de aprender haciendo donde la personas que recibe la capacitación la usará para capacitar a otros.

Escríbanos para hacerle una propuesta personalizada:
hectorsmorales@hotmail.com
WhatsApp +505 55120141

sábado, 28 de abril de 2012

Aprender a vivir

Aprende a vivir
vivir para ser feliz,
luchar para poder triunfar
amar para tener un lindo hogar,
escribir para no olvidar y asi poder contar.

La amistad es una forma de amar,
con la familia siempre puedes contar,
aunque agua y luz puedan faltar,
pero cada dia hay que luchar 
y asi mejorar hasta el final.

Celia Má
Guatemala 28 de abril de 2012

sábado, 26 de marzo de 2011

Cursos de comunicación

Para conocer más sobre los servicios de comunicación & educación llame al 5512-0141 o escríbanos al bien@intelnett.com

Desde 1999 Bien, S. A. ha impartido más de 100 procesos de comunicación para entidades gubernamentales, entidades privadas, organizaciones de la sociedad civil y organismos internacionales.


El tipo de procesos incluye:


  • Cursos cortos de 2 horas

  • Cursos medios de una mañana (puede ser sabatino)

  • Estrategias de comunicación (especializados en imagen institucional)

  • Entrenamiento de vocerías

  • Evaluación de procesos comunicativos

  • Comunicación interna y externa

  •  Cursos de redacción institucional
  •  
  • Cursos de video

  • Cursos de fotografía

  • Cursos de radiodifusión

  • Edición de audio, video y fotografía

  • Diseño y diagramación

  • Redes sociales

  • Objetivos de Desarrollo del Milenio

  • Comunicación de la justicia
    Comunicación para el desarrollo



    HECTOR MORALES DELGADO

    Comunicador social graduado en la Universidad Francisco Marroquín, realizó estudios en el Institute for Conflict Analysis and Resolution (ICAR) de la George Mason University (Virgina EEUU) ha recibido entrenamiento en prevención, negociación y resolución de conflictos por intermedio de la Organización de Estados Americanos (OEA) y sobre planificación por causas y objetivos por intermedio de Kreditanstalt für Wiederaufbau (KFW).


    Entre las funciones más importantes; Héctor Morales fue negociador gubernamental en el proceso de retorno de refugiados guatemaltecos mediante los Acuerdos del 8 de octubre de 1992. Fungió como coordinador operativo de la negociación de puntos de desarme de ex-combatientes y montaje de campamentos para el día “D” en Guatemala. Fue representante gubernamental en la Comisión Técnica para la Reinserción de la Población Desarraigada por el conflicto interno. Subdirector de Paz y Conciliación del Fondo Nacional para la Paz (FONAPAZ), Secretario Técnico de la Secretaría de la Paz (SEPAZ). Fue director de comunicación de la Municipalidad de Guatemala y vocero del Alcalde durante 2002 al 2004.



    Coordinó la misión de evaluación de condiciones de la frontera norte de Ecuador con Colombia, solicitada por el Secretario General de las Naciones Unidas en el año 2004. Ha diseñado estrategias de comunicación para proyectos de organismos internacionales y para oficinas de gobierno. También realiza capacitaciones en comunicación, prevención y tratamiento de conflictos al sector público y privado.

    Ha sido consultor del Informe Nacional de Desarrollo Humano del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Actualmente se desempeña como Analista de Comunicaciones de la ONU en Guatemala.